Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика конфиденциальности) представляет собой правила использования персональных данных Пользователя и действует в отношении всей информации, размещенной на Сайте, которую Администрация Сайта и/или посетители Сайта могут получить о Пользователе во время использования Сайта, его сервисов, программ и продуктов.
Использование Сайта означает свободное, своей волей и в своих интересах согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту https://www.ortik.ru.
1. ТЕРМИНЫ.
В настоящем документе используются следующие термины:
«Пользователь»
— физическое лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт и/или его Сервисы в соответствии с их функционалом.
«Персональные данные»
— любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
«Сайт»
— совокупность программного обеспечения, визуального и информационного наполнения, доступ к которым обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени https://www.ortik.ru
«Конфиденциальность персональных данных»
— обязательное требование для выполнения Администрацией сайта не передавать Персональные данные Пользователя третьим лицам без согласия Пользователя либо без достаточного правового основания, хранить полученные сведения в тайне, не посвящая в них посторонних.
«Обработка персональных данных»
— любое действие (операция) или совокупность действий (операций), которое совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), а также обезличивание, блокирование, удаление и даже уничтожение Персональных данных.
«Администрация сайта»
— Организация специалистов, уполномоченных на управление Сайтом, организацию и/или осуществление обработки Персональных данных, а также иные физические и юридические лица, осуществляющие указанные действия.
«Cookies»
— фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу Сайта.
«IP-адрес»
— уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
Правовым основанием для деятельности по обработке персональных данных Пользователей Администрацией является Федеральный закон от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон»).
2. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
2.1. Согласно проводимой в текущий период Политике конфиденциальности Администрация сайта обязана не разглашать персональные данные, сообщаемые Пользователями, регистрирующимися на сайте или оформляющими заказ на покупку товара, а также обеспечивать этим данным абсолютную конфиденциальность.
2.2. Чтобы сообщить персональные данные, Пользователь заполняет расположенные на сайте электронные формы. Персональными данными Пользователя, которые подлежат обработке, являются:
2.2.1. его фамилия, имя, отчество;
2.2.2. его контактный телефон;
2.2.3. его электронный адрес (e-mail);
2.2.4. адрес, по которому должен быть доставлен купленный им товар;
2.2.5. адрес проживания Пользователя.
2.3. Защита данных, автоматически передаваемых при просмотре рекламных блоков и посещении страниц с установленными на них статистическими скриптами системы (пикселями) осуществляется сайтом . Вот перечень этих данных: IP-адрес; сведения из cookies; сведения о браузере (либо другой программе, через которую становится доступен показ рекламы); время посещения сайта; адрес страницы, на которой располагается рекламный блок; реферер (адрес предыдущей страницы).
2.4. Последствием отключения cookies может стать невозможность доступа к требующим авторизации частям сайта.
2.5. Сайт может собирать статистику об IP-адресах всех посетителей. Данные сведения нужны, чтобы выявить и решить технические проблемы и проконтролировать, насколько законным будет проведение финансовых платежей.
2.6. Любые другие неоговорённые выше персональные сведения (о том, когда и какие покупки были сделаны, какой при этом использовался браузер, какая была установлена операционная система и пр.) надёжно хранятся и не распространяются.
3. ЦЕЛИ И СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1 Обработка Администрацией Сайта Персональных данных Пользователя осуществляется всеми законными способами, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных .
3.2 Сайт обрабатывает только те Персональные данные, которые необходимы для предоставления сервисов или исполнения соглашений с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение Персональных данных в течение определенного законом срока. Администрация не обрабатывает специальные категории Персональных данных Пользователя.
3.3 Обработка персональных данных администрацией осуществляется для предоставления функционала Сайта и / или Сервиса, включая следующий функционал:
— Идентифицирование Пользователя, который прошёл процедуру регистрации на сайте.
— Предоставление возможности заполнения информации о себе, в том числе сохранение данных способа оплаты для последующей оплаты заказов в упрощенном порядке без ввода данных;
— Оформление заказов (в том числе оплата и доставка заказов), в частности отслеживание статуса заказа; написание отзывов о товарах и / или услугах; возврат товаров или денежных средств (в рамках гарантийного срока); предоставление возможности заключения соглашений с третьими лицами по инициативе субъекта персональных данных.
-Обработка персональных данных Администрацией также может осуществляться для целей, указываемых в согласии на обработку персональных данных в форме сбора данных или в интерфейсе Сайта и / или Сервиса при получении такого согласия, например, для целей направления маркетинговых сообщений или для связи с Пользователем и / или Зарегистрированным пользователем по его инициативе.
3.4 Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:
3.4.1 Предоставления Пользователю доступа к ресурсам Сайта;
3.4.2 Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
3.4.3 Обеспечения Пользователю максимально быстрого решения проблем, встречающихся при использовании сайта, за счёт эффективной клиентской и технической поддержки
3.4.4. Улучшения качества работы Сайта.
4. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
4.1 Защита Персональных данных:
4.1.1 Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
4.1.2 Принимаемые Администрацией меры по защите Персональных данных, в числе прочих, включают в себя:
4.1.2.1 Ограничение числа работников (с регламентацией их должностей), которым открыт доступ к персональным данным;
4.1.2.2 Назначение ответственного лица, обеспечивающего исполнение организацией законодательства в рассматриваемой сфере;
4.1.2.3 Утверждение порядка уничтожения Персональных данных;
4.1.2.4. Выявление и устранение нарушений требований по защите Персональных данных;
4.1.2.5 Проведение профилактической работы с сотрудниками по предупреждению разглашения ими Персональных данных.
4.2 В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
4.3 Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети Интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
4.4. Передача Персональных данных Пользователя третьим лицам
4.4.1. Сайт вправе с соблюдением требований законодательства передать Персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
4.4.1.1 Пользователь выразил согласие на такие действия.
4.4.1.2 Обработанные Администрацией сайта персональные данные Пользователя могут передаваться третьим лицам, в число которых входят курьерские службы, организации почтовой связи, операторы электросвязи. Делается это для того, чтобы выполнить заказ Пользователя, оставленный им на сайте , и доставить товар по адресу.
4.4.1.3 Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
4.4.1.4 В случаях перехода прав и обязанностей Администрации к другому лицу ему также передаются все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученным им Персональным данным.
4.4.2 Администрация вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам — обработчикам — на основании заключаемых с этими лицами договоров и при наличии соответствующего правового основания. В случае если Администрация поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет Администрация. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Администрации, несет ответственность за безопасность персональных данных и выполнение требований Закона перед Администрацией.
4.4.2.1 Лица, осуществляющие обработку персональных данных на основании заключаемого с Администрацией договора (поручения оператора), по условиям заключенных с ними договоров обязуются соблюдать принципы, правила обработки и защиты персональных данных, предусмотренные действующим законодательством.
4.4.2.2 Администрация вправе поручить обработку персональных данных, либо осуществить передачу персональных данных третьим лицам исключительно при наличии надлежащих оснований обработки, а также при условии, что данные будут передаваться в объеме, минимально необходимом для достижения указанных целей, и третьи лица примут меры, направленные на соблюдение требований по обеспечению безопасности персональных данных для достижения целей, указанных в п. 2.3, в частности для оплаты, доставки и возврата товаров или денежных средств, предоставления возможности заключения соглашений с третьими лицами по инициативе субъекта персональных данных, информирования об акция, отправки приветственных сообщений, напоминаний о «забытой корзине».
4.4.2.3 Администрация обязывает лиц, допущенных к обработке персональных данных, не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без надлежащих правовых оснований, если иное не предусмотрено федеральным законом.
4.5 Администрация не проверяет (не имеет возможности проверить) актуальность и достоверность предоставляемой субъектами персональных данных сведений, полученных посредством Сайта и / или Сервиса. Администрация исходит из того, что субъекты персональных данных предоставляют достоверные и достаточные персональные данные и поддерживают их в актуальном состоянии.
4.6 Представители уполномоченных органов власти (в том числе, контролирующих, надзорных, правоохранительных, дознания и следствия) получают доступ к персональным данным, обрабатываемым в Администрации, в объеме и порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
4.7 Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе в любое время в одностороннем порядке изменить любые положения настоящей Политики.
4.8 Обработка Персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка Персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
Обработка Персональных данных производится с согласия Пользователя.
5. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
5.1 Пользователь обязан Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
5.2 Предоставляя персональные данные: номера телефона и адрес электронной почты, Пользователь дает согласие на получение рассылок с Сайта.
5.3 Блокировка персональных пользовательских данных осуществляется с того момента, с которого Пользователь либо его законный представитель сделает соответствующий запрос. Право сделать запрос на блокировку также предоставляется органу, уполномоченному защищать права Пользователя, предоставившего Администрации сайта свои данные, на период проверки, в случае обнаружения недостоверности сообщённых персональных данных либо неправомерности действий
5.4 Пользователь может в любой момент изменять, обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации. Такие действия производятся путем отправления обращения on-line на адрес электронной почты support@ortik.ru
5.5 Администрация сайта обязана использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
5.6 Администрация сайта отвечает за обеспечение и хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашение без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществление продажи, обмена, опубликования либо разглашения иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
5.7 При обращении Пользователя Администрация сайта обязана внести необходимые изменения в его Персональные данные в том случае, если они являются неполными, неточными или неактуальными в срок, установленный Законом.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1 Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.1 В случае утраты или разглашения Персональных данных Администрация Сайта не несет ответственности, если указанные данные:
6.2.1 Стали публичным достоянием до их утраты или разглашения.
6.2.2 Были получены от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Сайта.
6.2.3 Были разглашены с согласия Пользователя.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1 До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
7.2 Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
7.3 При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.4 К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
8.1 Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
8.2 Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
8.3 Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует направлять on-line на электронной почты: support@ortik.ru
8.4 Настоящая Политика конфиденциальности принята Администрацией Сайта на основании Положения об обработке персональных данных .
Неотъемлемой частью настоящей Политики является Согласие на обработку персональных данных, размещенное на странице по адресу: https://www.ortik.ru/storage_of_personal_data
